贺州城投集团城市运营公司以公交公司为基层清廉建设重点单元,以1、5、9、11、K1等路线为载体,给车体穿上廉洁元素“衣裳”,在车身内外植入廉洁标语,精心打造“清风公交”专线,进一步深入推进清廉建设,让广大乘客在潜移默化中沐浴“清廉运营”之风。
据悉,自“清廉城投”建设工作启动以来,城市运营公司深入贯彻落实城投集团党委相关部署,扎实推进“清风公交”建设。该公司对外通过进车厢、到场站、进社区,面向老人、学生、上班族等不同群体实地发放调查问卷,面对面征集意见,及时了解乘客对现行公交服务的意见建议,找出广大乘客急需解决的关键问题。
截至目前,该公司共发放调查问卷800余份,收集群众意见33条,采纳28条。同时,该公司对内加强日常监督管理,成立检查组采取明察暗访的方式,对公交车驾驶员安全驾驶问题、文明卫生问题、准时准点规范管理等问题进行专项整治。截至目前,该公司明察暗访58次,发现问题29处,整改29处。调度中心后台每天对运行车辆进行安全提醒不少于6次。通过前一阶段的整治,群众满意度及客流量明显提高,整治前3月(6至8月)月均客运量为72.01万人次,“清风公交”建设开展以来,9月客运量为76.01万人次,10月客运量为78.2万人次,客运量相比整治前逐月上升。
“每天上下班路上都能感受到廉洁文化的浓厚氛围,这种宣传方式很接地气。”此项活动广大市民反响良好,纷纷表示,车辆环境卫生、公交服务质量更好了,并且乘车的同时还可以学习到很多廉政知识,这对推进清廉贺州建设、推动全社会形成清风正气满贺州的良好社会风尚具有良好的作用。
下一步,城市运营公司将以市民反映的问题和提出的建议为工作的出发点和落脚点,重点针对安全驾驶、服务质量、环境卫生、运营管理等方面问题开展专项整治,切实提高公交公司整体服务水平。